





Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardan los pedidos en llegar a mi casa!
¿Cuánto tardan los pedidos en llegar a mi casa!
Manejamos envíos rápidos, es por eso que el producto debe llegar a tu casa en 3-5 días hábiles. En caso de necesitarlo puede contactar al soporte para darle seguimiento a su pedido.
¿Qué garantías tienen los productos?
¿Qué garantías tienen los productos?
Manejamos garantías de mínimo 30 días en todos nuestros productos, algunos de ellos pueden tener hasta 120 días de garantía. Puede devolver o cambiar su producto en caso de inconformidad o falla.
📞 Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana: contamos con un equipo de representantes en vivo listos para ayudarlo y responder cualquier pregunta que tenga dentro de un plazo de 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Por qué debería confiar en ustedes?
¿Por qué debería confiar en ustedes?
Para aumentar la confianza de nuestros clientes, manejamos todo nuestro catálogo con pago contra entrega, es decir, los clientes pagan cuando el producto se les entrega directamente en sus manos, por lo que puede estar tranquilo de cualquier tema de fraude o estafa.
¿Cómo contacto al soporte?
¿Cómo contacto al soporte?
Puede contactar al soporte vía WhatsApp y Facebook
Whatsapp: +593 978818866
¿Es el equipo de ZuTi amigable?
¿Es el equipo de ZuTi amigable?
¡Por supuesto! Nos esforzamos siempre al máximo para tener la mejor actitud y trabajar siempre de la mejor forma en la tienda, lo más importante es apasionarnos por lo que hacemos.
¿Por qué el precio es bajo? ¿Son de mala calidad?
¿Por qué el precio es bajo? ¿Son de mala calidad?
Trabajamos con proveedores internacionales que nos garantizan CALIDAD y bajo COSTO al comprar al por mayor, eso nos permite seguir trabajando para dar la mejor calidad en productos y un precio competitivo.